W sklepie Tulua masz 30 dni na zwrot kosmetyku w nienaruszonym stanie bez podawania przyczyny. Zwroty nie dotyczą kosmetyków świeżych serii Tulua Fresh.

Reklamacje dotyczą wszystkich kosmetyków bez wyjątku. Jeżeli otrzymałaś produkt, który jest wadliwy skontaktuj się z nami. Postaramy się rozwiązać problem w sposób najwygodniejszy dla Ciebie. Prosimy o maila na sklep@tulua.pl , kontakt za pośrednictwem SMS, telefonu lub formularza kontaktowego. Bardzo nam przykro, takie rzeczy się zdarzają. Zajmiemy się Twoją sprawą bezzwłocznie.